Politique de confidentialité

• Données d'identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (formulaire de contact).
• Données de compte : identifiants de connexion (mot de passe stocké sous forme chiffrée irréversible), statut du compte, paramètres de double authentification.
• Données pédagogiques : formations attribuées, progression de visionnage des vidéos (segments réellement visionnés, pourcentage, dates), résultats aux évaluations (pré-tests et post-tests, scores, tentatives), attestations délivrées et leur code de vérification.
• Journaux techniques et de sécurité : connexions et tentatives de connexion, adresse IP, navigateur utilisé, événements de sécurité (sessions simultanées, anomalies de visionnage).
• Messages : contenu des demandes adressées via le formulaire de contact.

• Fourniture du service de formation (création du compte, accès aux vidéos, suivi de progression, délivrance des attestations) — exécution du contrat de formation.
• Traçabilité pédagogique DPC (preuve du suivi effectif de la formation et des évaluations) — obligation et intérêt légitime liés à la nature réglementée de la formation continue.
• Sécurité de la plateforme (journaux de connexion, détection des usages anormaux) — intérêt légitime.
• Réponse à vos demandes (formulaire de contact) — mesures précontractuelles et intérêt légitime.

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers. Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques n'est prise sur la base de vos données.

• Comptes et données pédagogiques : pendant la durée de la relation de formation, puis archivage 5 ans (justification du suivi des actions de formation), avant suppression ou anonymisation.
• Attestations et codes de vérification : 10 ans, afin de permettre la vérification d'authenticité dans la durée.
• Journaux de connexion et de sécurité : 12 mois maximum.
• Messages de contact : 24 mois après le dernier échange.

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées de Dentagram (équipe pédagogique et administrative) et à notre hébergeur OVH SAS (Roubaix, France), agissant en qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Les données sont hébergées en France et ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union européenne.

Les polices de caractères du site sont servies par fonts.bunny.net, service européen conçu pour ne collecter aucune donnée personnelle.

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données et à une copie de celles-ci ;
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement, dans les limites des obligations de conservation liées à la formation professionnelle ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition aux traitements fondés sur l'intérêt légitime ;
• Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact ou à l'adresse contact@dentagram.fr, en justifiant de votre identité. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

La plateforme n'utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, exemptés de consentement au sens des lignes directrices de la CNIL :

• cookie de session (maintien de votre connexion à l'espace apprenant) ;
• jeton de sécurité CSRF (protection des formulaires contre les requêtes forgées).

Ces cookies expirent à la fermeture de la session ou après une courte durée. Aucun cookie publicitaire, de traçage ou de mesure d'audience tierce n'est déposé ; c'est pourquoi aucune bannière de consentement n'est nécessaire.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges (HTTPS), mots de passe hachés, double authentification disponible, cloisonnement des accès vidéo, journalisation des événements de sécurité et limitation des accès aux seules personnes habilitées.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de la plateforme ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page ; en cas de modification substantielle, les utilisateurs disposant d'un compte en seront informés.